方案目錄

前      言  ……………………………………………………………………………………………3

營銷思路示意圖…………………………………………………………………………………………4

 ;

一、營銷策劃……………………………………………………………………………………………5

（一）營銷策略…………………………………………………………………………………………5

（二）營銷組合…………………………………………………………………………………………11

（三）公共關(guān)系…………………………………………………………………………………………16

 

二、CIS塑造……………………………………………………………………………………………17

 

三、媒體宣傳……………………………………………………………………………………………28

（一）媒體組合…………………………………………………………………………………………28

（二）媒體頻次…………………………………………………………………………………………30

 

四、費(fèi)用預(yù)算……………………………………………………………………………………………31

 

本次營銷策劃的營銷目標(biāo)是：提升錦江大禮堂的知名度，塑造品牌形象；提高錦江大禮堂的商業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我們打算從三個(gè)方面入手。一：禮堂品牌塑造；二：禮堂營銷策劃；三：廣告宣傳。我們應(yīng)該看到，錦江禮堂的營銷和廣告宣傳和普通的營銷策劃是有著特殊的區(qū)別和聯(lián)系的，我們將充分利用其聯(lián)系，借鑒先進(jìn)的營銷策略方法做好禮堂的優(yōu)化營銷；利用其區(qū)別，借鑒其會(huì)議禮堂的先進(jìn)營銷策略做好錦江大禮堂的差異化營銷。

 

但是，我們依然認(rèn)為，搞好錦江大禮堂的硬、軟件設(shè)施，使錦江大禮堂的整體形象總體提升，才是使會(huì)議禮堂營銷形勢(shì)良好的重要基礎(chǔ)，否則一切都將是空談。

 

 

                                                

 

 

當(dāng)今對(duì)市場前景分析最為流行的是SWOT分析，即項(xiàng)目開發(fā)的優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)遇（Opportunities）、威脅（Threats），整個(gè)分析過程是建立在對(duì)禮堂的資源評(píng)價(jià)及市場環(huán)境、競爭環(huán)境分析基礎(chǔ)上進(jìn)行的。

 

◆ 宏觀地理環(huán)境、區(qū)位優(yōu)勢(shì)：

錦江大禮堂坐落于天府之國的成都，位于風(fēng)景如畫的錦江之濱，毗鄰錦江賓館、岷山飯店，人文自然環(huán)境優(yōu)越、公共交通便利，因而錦江大禮堂擁有觀光旅游地兼容度假旅游的優(yōu)勢(shì)，成都是西部發(fā)展最快的城市，是整個(gè)西南地區(qū)文化、經(jīng)濟(jì)、信息、交通的樞紐中心，成都在信息、交通、房地產(chǎn)、金融、會(huì)展等行業(yè)擁有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ�可以開發(fā)潛在的附加價(jià)值，提升錦江大禮堂的整體經(jīng)濟(jì)效益。

◆ 資源優(yōu)勢(shì)：

錦江大禮堂是四川省唯一一座擁有3千多座位的禮堂，禮堂設(shè)計(jì)合理，會(huì)議設(shè)施齊備，各種小會(huì)議廳四

個(gè)，展覽廳2500平方米，會(huì)議音響系統(tǒng)完備，擁有4000平方米大型停車場一個(gè)。

◆ 發(fā)展歷史以及客源市場優(yōu)勢(shì)：

作為四川省的政治文化活動(dòng)中心，錦江大禮堂見證了四川四十多年的政治文化發(fā)展歷史，黨和國家領(lǐng)導(dǎo)

人周恩來、朱德、鄧小平等，朝鮮國家領(lǐng)導(dǎo)人金日成、柬埔寨國家元首西哈努克親王、尼泊爾國王蘭德拉以及一些駐華大使、國際友人等，都曾先后蒞臨錦江大禮堂或出席有關(guān)會(huì)議；中央交響樂團(tuán)、東方歌舞團(tuán)、中央芭蕾舞團(tuán)等在此進(jìn)行過精彩的演出；四川省常代會(huì)、人代會(huì)、政協(xié)會(huì)、團(tuán)代會(huì)、勞模表彰大會(huì)等重要會(huì)議也曾多次在此舉行。

◆ 品牌優(yōu)勢(shì)：

是我國西南地區(qū)建筑規(guī)模最大的禮堂，也是四川省的標(biāo)志性建筑。其建筑外觀宏偉，內(nèi)部裝璜典雅，配設(shè)施完善。四十年來，錦江大禮堂以其超前獨(dú)特的藝術(shù)風(fēng)格，一流的建筑質(zhì)量和深厚的文化沉淀，在社會(huì)公眾的心目中鑄就成了一個(gè)體面的“品牌”，國內(nèi)的認(rèn)知度非常之高，是不可多得的優(yōu)勢(shì)。

 

Ｂ：劣勢(shì)（Weaknesses）
◆ 禮堂硬軟件設(shè)施不夠完善，具有局限性：

由于錦江大禮堂建立于上個(gè)世紀(jì)60年代，大部分設(shè)施已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在的市場的要求，設(shè)備相對(duì)陳舊，所以我們不可能將其定位于成都最高檔的會(huì)議目的地，其次，禮堂內(nèi)缺乏300—1000人的會(huì)議場所，所以也無法定位于成都規(guī)格最齊全的會(huì)議目的地，再次，禮堂在會(huì)議、展覽、演出等方面功能單一，受人員結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì)限制，也只能提供比較單一的功能服務(wù)，因而不適應(yīng)現(xiàn)代商務(wù)會(huì)議的要求。這就形成制約其商業(yè)化發(fā)展的瓶頸。由此可以看出，加強(qiáng)禮堂基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施的建設(shè)，可以進(jìn)一步加快錦江大禮堂商業(yè)化的發(fā)展進(jìn)程。

◆ 管理制度不適應(yīng)商業(yè)化發(fā)展：

錦江大禮堂原四川省的政治文化活動(dòng)中心，其管理模式還是基本沿用原有的機(jī)關(guān)行政管理制度，同時(shí)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，員工文化素質(zhì)和工作能力參差不齊，使得在經(jīng)營和服務(wù)中面臨諸多問題，在經(jīng)營過程中不能達(dá)到市場所需求，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)市場需求不是很了解。

◆ 運(yùn)營機(jī)制不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要：

錦江大禮堂會(huì)議、展覽、演出中心由于受自身?xiàng)l件和資源的限制，從事著簡單的被動(dòng)經(jīng)營活動(dòng)，由于缺乏必要的資金，政府支持使得中心造血技能不全，缺乏競爭力。

◆宣傳促銷力度不夠，知名度較低。

由于宣傳經(jīng)費(fèi)缺乏，促使宣傳手段單一，規(guī)模小。

Ｃ：機(jī)遇（Opportunities）
◆ 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨勢(shì)：

行政事業(yè)單位機(jī)關(guān)社會(huì)化是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的客觀要求，政事分開、推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會(huì)化的方向，建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制需要和符合事業(yè)單位自身發(fā)展規(guī)律、充滿生機(jī)的管理體制，運(yùn)營機(jī)制。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，第三產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的主要產(chǎn)業(yè)，會(huì)展是一個(gè)綜合的服務(wù)產(chǎn)業(yè)，它可以帶動(dòng)其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

◆ 國家政策支持：

今年１０月，成都商品交易會(huì)辦公室和中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)成都市分會(huì)正式合并，這標(biāo)志著一個(gè)規(guī)范成都會(huì)展業(yè)發(fā)展的機(jī)構(gòu)正式誕生。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定機(jī)關(guān)服務(wù)中心在經(jīng)營活動(dòng)和辦理經(jīng)濟(jì)實(shí)體時(shí)享有各種稅收優(yōu)惠政策，國家政策鼓勵(lì)機(jī)關(guān)服務(wù)社會(huì)化，實(shí)體化也是推動(dòng)服務(wù)中心不斷發(fā)展的有利條件。

◆ 與周邊互動(dòng)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動(dòng)能夠形成規(guī)模效應(yīng)

另外，錦江大禮堂，能緊緊依托成都口岸旅游區(qū)和錦江旅游線，可以與錦江賓館等周邊賓館聯(lián)動(dòng)起來形成規(guī)模效應(yīng)，提高知名度，打造一個(gè)整體的錦江形象。

 

成都市會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，明確提出將以打造品牌會(huì)展為突破口，著手構(gòu)建輻射全國、面向世界的會(huì)展之都。目前，在成都具有一定影響力和威脅的會(huì)展場所是成都國際會(huì)議展覽中心和四川省展覽館。同時(shí)““世紀(jì)城”新國際會(huì)展中心將與成都國際會(huì)展中心、九寨天堂國際會(huì)議度假中心一起構(gòu)成成都“會(huì)展之都”的三大平臺(tái)。如此的激烈競爭，必然影響到錦江大禮堂的發(fā)展。

 

2、錦江大禮堂自身分析：（具體情況由貴方提供。）

 

總結(jié)：綜合上述分析，錦江大禮堂作為會(huì)議的場所，其優(yōu)勢(shì)是顯而易見的，然而如果向會(huì)展以及小型演出中心方向發(fā)展，卻存在許多弊端和不足，會(huì)展業(yè)具有平臺(tái)、橋梁等作用，培育品牌會(huì)展更重要的不是一兩個(gè)會(huì)展造成的短期拉動(dòng)消費(fèi)作用，而是長期可持續(xù)地對(duì)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的帶動(dòng)作用，錦江大禮堂想要朝商業(yè)化發(fā)展，對(duì)外開放，必須轉(zhuǎn)變?cè)�有觀念和經(jīng)營模式；確定其有利的發(fā)展條件，明確USP（獨(dú)特的銷售主張） ；同時(shí)結(jié)合成都產(chǎn)業(yè)發(fā)展，重點(diǎn)研究在行業(yè)、市場、可持續(xù)性發(fā)展上都具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)，通過一段時(shí)間培育出品牌資源優(yōu)勢(shì)特屬、長期定點(diǎn)成都、面向國際、業(yè)內(nèi)認(rèn)可度高的品牌形象。

 

 

在定位策略中，確定錦江大禮堂的形象可以從以下幾個(gè)方面考慮。

◆  禮堂特色

◆  利益解決問題或者需求

◆  對(duì)抗同類產(chǎn)品

◆  產(chǎn)品類別游離

發(fā)展會(huì)展，無法與成都國際會(huì)展中心相抗衡，因此不適宜對(duì)抗定位；而打造演出場所形象，又無法與成都市專業(yè)的演出場所如錦城藝術(shù)宮等競爭因此不適宜于演出特色定位。

因?yàn)殄\江大禮堂處在錦江之濱，毗鄰錦江賓館、岷山飯店，而貴方名字為“錦江大禮堂會(huì)議演出展覽中心”的名稱。所以，我們建議采取特色和類別游離結(jié)合，不把他單純的定位于會(huì)議演出展覽中心，而定位于以高級(jí)別、社會(huì)性、公益性的活動(dòng)和會(huì)議為主的“會(huì)議管家”，采用以場地的出租和聯(lián)合舉辦為輔的經(jīng)營模式，同時(shí)可以合作開展會(huì)議、展覽、演出、比賽，渡假等“一條龍”式的連鎖服務(wù)，即塑造一個(gè)具有生命力的形象，從而改變其經(jīng)營模式單一的缺陷，打造一個(gè)整體的知名形象。

 

 

要確定目標(biāo)群體，首先要將機(jī)關(guān)事物性服務(wù)工作以及政務(wù)性服務(wù)工作和經(jīng)營性業(yè)務(wù)分離，在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行定向業(yè)務(wù)拓展，根據(jù)錦江大禮堂的優(yōu)劣勢(shì)分析，將目標(biāo)客戶定位如下：

◆  需要進(jìn)行會(huì)議聯(lián)絡(luò)，交流發(fā)展合作的大型企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體；

◆  需要進(jìn)行大型文藝演出、比賽以及公益活動(dòng)的企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體。

◆  需要舉行新聞發(fā)布會(huì)、培訓(xùn)、報(bào)告會(huì)專題活動(dòng)的企事業(yè)單位；

◆  需要舉辦中小型展覽的文化、教育、科技等企事業(yè)單位；

 

錦江大禮堂在成都會(huì)議展覽演出市場的競爭中存在許多不利的因素，主要是源于錦江大禮堂內(nèi)部的經(jīng)營和服務(wù)水平較低，缺乏一個(gè)統(tǒng)一的、整體的、科學(xué)的、高效的內(nèi)部管理系統(tǒng)，同時(shí)硬件資源上也存在一些不足，為了扭轉(zhuǎn)中心在同行業(yè)競爭中的不利地位，我們將在管理和營銷中做出努力：

◆  建立統(tǒng)一完善的CIS系統(tǒng)，塑造錦江大禮堂的整體形象；

◆  加強(qiáng)行業(yè)基礎(chǔ)市場研究，建立信息數(shù)據(jù)庫，積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

◆  建立跨行業(yè)協(xié)作體系，通過產(chǎn)業(yè)的互動(dòng)和友好的合作，共同發(fā)展進(jìn)步。

 

廣告策略我們將根據(jù)營銷目標(biāo)，結(jié)合目標(biāo)市場來確定，同時(shí)應(yīng)該考慮到錦江大禮堂的特殊性，并不適合某些大眾媒體，這就需要我們具體問題具體分析，采用適合自身發(fā)展和宣傳的優(yōu)勢(shì)媒體。錦江大禮堂作為四川省的政治文化中心，其品牌是存在的，但只是一些零散的概念，并未形成系統(tǒng)；同時(shí)“錦江大禮堂”現(xiàn)有品牌的內(nèi)涵和現(xiàn)在大禮堂發(fā)展的方向不符合，這是制約其發(fā)展的兩個(gè)重要原因，所以在品牌塑造和推廣上，應(yīng)著重解決如下問題：

◆制造事件，進(jìn)行事件營銷：

舉辦一些上規(guī)模，上檔次的公益性的活動(dòng)免費(fèi)讓市民參加，就錦江現(xiàn)有的資源來看，爭取一些大型企業(yè)比如健力寶（今年是運(yùn)動(dòng)年，歐錦賽、奧運(yùn)會(huì)），或者具有國際地位的社會(huì)組織比如動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)，免費(fèi)提供場地給他們，吸引他們來錦江進(jìn)行文化交流展示，再吸引媒體的高度關(guān)注，提升知名度。

 

◆參與一些大型社會(huì)活動(dòng)的冠名或者主場地優(yōu)勢(shì)；

值得注意的是，冠名涉及到大量的資金，從錦江大禮堂現(xiàn)有的資源和資金來考慮是不切實(shí)際的，那么就只有爭取項(xiàng)目活動(dòng)場地優(yōu)勢(shì)，將該項(xiàng)目活動(dòng)在錦江大禮堂舉辦，優(yōu)化資源，從而提升知名度。

 

 

由于本部分具有難以操作性，因此，此處只提出思路和想法以供參考。

◆  發(fā)展與錦江大禮堂周邊賓館的友好合作關(guān)系；

◆  開辟與風(fēng)景區(qū)線路的旅行社和潛在待開發(fā)的部分旅行社之間的關(guān)系；

◆  國內(nèi)其它大型演出、展覽團(tuán)體；

◆  開展各社會(huì)高端消費(fèi)群體組織或者俱樂部的友好合作關(guān)系。

 

通過上述公關(guān)活動(dòng)的開展，可以拓展和豐富錦江大禮堂的業(yè)務(wù)范圍，使經(jīng)營項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容不在是單一化操作和運(yùn)行，在提供自身的的基本業(yè)務(wù)服務(wù)的同時(shí)，加大服務(wù)力度和范圍，從整體上塑造一個(gè)鮮活的錦江大禮堂的形象。

 

NO：2  CIS品牌形象塑造

 

在資訊發(fā)達(dá)、市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)（CIS）成為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要課題。遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，協(xié)同企業(yè)內(nèi)外資源，通過周密的策劃，從復(fù)雜的內(nèi)外關(guān)系中整理出一套理性的秩序，以獨(dú)創(chuàng)性的方法造就一個(gè)鮮明的形象——企業(yè)形象。

 

 

本次CIS工程，引入了最先進(jìn)的操作理念、最科學(xué)的運(yùn)作方法，在CIS規(guī)劃過程中，我們強(qiáng)調(diào)了資訊研究和策略研究的重要性，因此需要進(jìn)行大規(guī)模的資訊收集研究工作，主要包括：全國各大城市以及成都本地會(huì)議場所的宣傳調(diào)查、國內(nèi)會(huì)議場所商業(yè)化的市場走向調(diào)查、消費(fèi)者對(duì)商務(wù)旅游的觀念調(diào)查等等。在大量資訊研究的基礎(chǔ)之上，我們得出錦江大禮堂的CIS導(dǎo)入三大策略：

 

會(huì)議場所作為一種中介產(chǎn)業(yè)，主要是為人們提供各項(xiàng)會(huì)議場所及設(shè)備等專業(yè)化的服務(wù)，因此我們?cè)贑IS導(dǎo)入過程中，特別強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)的體現(xiàn)；同時(shí)在市場環(huán)境之下，眾多會(huì)議場所也竟相出現(xiàn)，充斥著市場，所以在CIS導(dǎo)入中，一定要強(qiáng)化競爭意識(shí)的錘煉，以便錦江大禮堂在未來的市場激流中保持砥柱之位。

 

錦江大禮堂，一個(gè)建造于成都本土的建筑，是四川省人民代表大會(huì)、省人大常委會(huì)和省人大常委會(huì)機(jī)關(guān)所在地，具有豐富的文化內(nèi)涵和政治歷史背景，所以我們特別強(qiáng)化其傳統(tǒng)文化的積淀和內(nèi)涵，突出高雅不俗的品位；同時(shí)又要放眼世界，用現(xiàn)代的、具有國際視野的手法打造具有國際水準(zhǔn)的專業(yè)CIS。

 

CIS其最起初目的只是完成企業(yè)形象的自我識(shí)別，告訴別人“我是誰”。在品牌大行其道的競爭時(shí)代，這僅僅是一個(gè)基礎(chǔ)的敲門磚。欲獲得市場的最終認(rèn)可，我們要完成的工作，還有很多。只有將“錦江”品牌深深地烙印在社會(huì)大眾的心上，贏得市場才成為可能。

 

 

 

MIS系統(tǒng)不是標(biāo)語的羅列堆積，而應(yīng)該是行之有效的言行準(zhǔn)則，由于種種原因，在企業(yè)實(shí)際運(yùn)作過程中，公式化MIS成為主流，出現(xiàn)了“條理不順”“大同小異”“難以應(yīng)用”的三大問題。針對(duì)這一現(xiàn)象，我們提出了獨(dú)到的MIS操作方法和策略：

◆  將MIS的內(nèi)容分成多個(gè)層面，強(qiáng)化條理性，便于應(yīng)用；

◆  將MIS的核心內(nèi)容用抑揚(yáng)頓挫、上口易記的口訣形式表現(xiàn)；

◆  將MIS的內(nèi)容在全體員工中進(jìn)行大討論，最后形成大家共同認(rèn)可并愿意執(zhí)行的精神理念。

 

中文名稱釋義

“錦”，是金字和帛字的組合，按古代造字的規(guī)律釋義，錦是非常貴重的絲帛，其價(jià)值相當(dāng)于黃金。見東漢劉熙《釋名·釋采帛》：“錦，金也，作之用功，重其價(jià)如金，故惟尊者得服之”。

“江”,本義:長江的專稱,同本義,江,江水也。

“錦江”,地名，錦江一名的來由，有一民間所傳：源出于梵凈佛教名山之大江，因其山香火鼎盛，佛光映照，蒸云吐霧，化作涓涓細(xì)流，匯集成河，輝煌如錦緞鋪就，故曰錦江。錦江不愧為錦繡瑰美之江，然而究其緣由，這一名稱的由來,恐怕得歸因于成都地區(qū)曾是世界最早的絲織業(yè)中心之一，據(jù)史料記載,成都地區(qū)很早就有了養(yǎng)蠶繅絲、織錦織綢的歷史，歷史上文人墨客就常稱其為錦江，“錦江春色來天地”、“峨眉山上月如眉,濯錦江中霞似錦”等就是例證。錦江，溫柔、嫵媚、秀麗……用所有美好的詞匯來形容她，也許都不過分。詩人廖經(jīng)天有詩贊曰：山外青山樓外樓，梳妝巧扮任風(fēng)流；多情最是錦江水，依依一步一回頭。

錦江大禮堂就位于這風(fēng)景如畫的錦江之濱，是四川省的政治文化活動(dòng)中心，錦江大禮堂見證了四川四十多年的政治文化發(fā)展歷史，而今是一個(gè)集辦公、會(huì)議、展覽、演出、商務(wù)活動(dòng)為一體的多功能服務(wù)場所，以嶄新的面貌，并帶著深厚的歷史文化積累所賦予的至尊至信向社會(huì)開放，向市場開放。

由于千古文人均已通過眾多的詩文對(duì)“錦江”進(jìn)行了“前期宣傳”，無不是宣傳成都形象的活廣告，“錦江”這個(gè)名字千年傳誦，聞名海內(nèi)外，對(duì)于打造禮堂品牌、提升禮堂形象極具意義。因此，我們將利用這筆寶貴的遺產(chǎn)，更科學(xué)、更合理地打造“錦江大禮堂”這一品牌，讓其不僅在成都叫響，也在全國、全世界叫響。

 

 

體面——光榮歷史：以豐富的文化內(nèi)涵和政治歷史背景吸引眾多客戶；

尊貴——彰顯氣質(zhì)：尊貴不失典雅，給人感官、心理上的雙重享受。

 

企業(yè)宗旨、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營方針、企業(yè)發(fā)展策略、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。

 

 

企業(yè)格言：為企業(yè)外化的口號(hào)，為企業(yè)時(shí)刻謹(jǐn)記在心的座右銘。

 

企業(yè)警句：又一企業(yè)外化口號(hào)，令企業(yè)成員時(shí)時(shí)警醒，時(shí)時(shí)清醒。

企業(yè)口號(hào)：為錦江大禮堂面向社會(huì)的宣傳語，是社會(huì)的承諾，是與消費(fèi)者直接打交道的企業(yè)觀點(diǎn)，是讓消費(fèi)者對(duì)錦江大禮堂產(chǎn)生直觀認(rèn)識(shí)的表述。

 

MIS之通俗口訣：將企業(yè)的文化濃縮為可誦可讀、朗朗上口的語錄，將錦江大禮堂的核心內(nèi)涵快速、有效地傳播。

 

 

BIS,是CIS導(dǎo)入成功的關(guān)鍵,是從漂亮文件到企業(yè)每一言行高度體現(xiàn)的關(guān)鍵一跳!為此,我們將BIS的重點(diǎn)規(guī)劃在對(duì)內(nèi)的員工教育、對(duì)外的企業(yè)形象傳播上,以期通過導(dǎo)入工作能使員工將企業(yè)理念化為自己的每一言行；社會(huì)大眾能夠清晰認(rèn)知錦江大禮堂的形象.

對(duì)內(nèi),與MIS相呼應(yīng),進(jìn)行一系列的計(jì)劃活動(dòng)，按階段循序漸進(jìn),以密集式、互動(dòng)式的員工素質(zhì)專項(xiàng)訓(xùn)練將企業(yè)理念深植員工心髓,并引導(dǎo)其化為工作中的每一言行.本工程主要分為提高關(guān)注、理念認(rèn)同、知行合一、合力挺進(jìn)四個(gè)階段,從無到有,構(gòu)成了員工對(duì)此的認(rèn)知認(rèn)同程序.

對(duì)外,將引鑒了當(dāng)今最先進(jìn)的傳播方法-----整合行銷傳播IMC.用各種傳播手段(廣告、公共關(guān)系、EVENT事件行銷等),通過不同途徑,傳播同一個(gè)聲音,以給受眾一個(gè)完整的、飽滿的錦江禮堂的企業(yè)形象.這部分主要包括CIS發(fā)表會(huì)、事件行銷、對(duì)外廣告宣傳等內(nèi)容.

本次提案，只提出了導(dǎo)入活動(dòng)大致的思考過程和創(chuàng)意，并提出了活動(dòng)執(zhí)行的前后關(guān)系與時(shí)間脈絡(luò)。至于詳細(xì)執(zhí)行方案，在本提案通過后，每一活動(dòng)都將寫出詳細(xì)執(zhí)行方案。

 

 

CIS全員動(dòng)員大會(huì)；MIS理念大討論；專業(yè)技術(shù)營專項(xiàng)訓(xùn)練；服務(wù)提升營專項(xiàng)訓(xùn)練；CIS導(dǎo)入表彰大會(huì)；CIS NEWS�？�。

 

ü         提高關(guān)注階段：

全員總動(dòng)員大會(huì)：公司員工基本到位以后，立即召開錦江大禮堂“CIS導(dǎo)入全員總動(dòng)員大會(huì)”。通過大張旗鼓的總動(dòng)員大會(huì)，鼓動(dòng)人心，積蓄士氣。給新生的錦江大禮堂塑造一個(gè)良好的開端。在大會(huì)上，將錦江大禮堂前景規(guī)劃、CI體系導(dǎo)入的必要性、錦江禮堂CI、MIS議案等全面展示給員工，并請(qǐng)員工提出寶貴意見，讓員工對(duì)企業(yè)有個(gè)清晰了解，提高重視程度。

 

ü         理念認(rèn)同階段

MIS大討論：MIS理念代表了企業(yè)高層主管和員工的思想。只有真正來源于企業(yè)自己的思想觀念才具有實(shí)效性。而我們提倡由企業(yè)的員工自己來撰寫MIS的內(nèi)容。在活動(dòng)中，專業(yè)公司提交的MIS內(nèi)容草案，印發(fā)成文件，人手一份，全員進(jìn)行大討論，最后形成定案文件。提高員工熱情，體現(xiàn)員工心聲，為MIS的執(zhí)行提供前期基礎(chǔ)。

 

ü         知行合一階段：

專業(yè)技術(shù)營：專業(yè)技能相當(dāng)重要。樹立高效、專業(yè)、訓(xùn)練有素的形象，是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的基本條件。專業(yè)技術(shù)營，將錦江大禮堂的理念落實(shí)專業(yè)技能中，以講師授課、專業(yè)考試、模擬實(shí)戰(zhàn)、技能競賽等方式進(jìn)行，在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)一種良好的工作素養(yǎng)，同時(shí)也形成一種用人唯賢的“賽馬”氛圍。

 

服務(wù)提升營：錦江人應(yīng)該如何去服務(wù)？如何提煉出一套屬于錦江大禮堂自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)？服務(wù)心態(tài)怎么擺正？這都需要錦江人去摸索、提煉、規(guī)范。服務(wù)提高營，通過CS顧客滿意培訓(xùn)、溝通技巧講授、場景模擬訓(xùn)練、文字考試等方式，將“錦江禮堂”關(guān)于服務(wù)的詮釋，落到實(shí)處。將錦江禮堂服務(wù)觀滲透到員工心中。

 

ü         合力挺進(jìn)階段

CIS導(dǎo)入表彰大會(huì)：在此過程中，錦江大禮堂員工的各種優(yōu)良表現(xiàn)有目共睹。為了表示“以人為本、賞罰分明”的準(zhǔn)則，特舉行總結(jié)表彰大會(huì)，對(duì)先進(jìn)員工進(jìn)行表彰，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，展望未來！

CIS NEWS�？�：在整個(gè)CIS導(dǎo)入過程中，除了各種活動(dòng)之外，還有一種強(qiáng)有力的載體，那就是CIS NEWS�？�，它與櫥窗、板報(bào)等一起，作為企業(yè)高層的喉舌，傳播CIS的聲音�？梢愿鶕�(jù)需要按期規(guī)劃，在導(dǎo)入過程的前、中、后不停宣傳導(dǎo)入動(dòng)態(tài)，強(qiáng)化社會(huì)和企業(yè)員工對(duì)CIS的認(rèn)知和關(guān)注。

 

 

CIS發(fā)表酒會(huì)：以酒會(huì)的形式，作為CIS發(fā)布的正式典禮，邀請(qǐng)政府、客戶、同行、新聞媒介及相關(guān)單位參加。會(huì)上用莊重又不失輕松的方式宣讀錦江大禮堂理念、展示錦江大禮堂VIS視覺識(shí)別、表演錦江大禮堂BIS行為識(shí)別。讓嘉賓對(duì)錦江有所關(guān)注，并對(duì)錦江大禮堂的企業(yè)理念有了解認(rèn)知。

企業(yè)形象宣傳：一個(gè)品牌的塑造需要大量的信息傳播，尤其是會(huì)展行業(yè)，作為一個(gè)全新概念被大家認(rèn)知，更需要大量專業(yè)的傳播工作。所以我們必須進(jìn)行一次大規(guī)模的整合廣告宣傳運(yùn)動(dòng)，以期達(dá)成闡釋錦江禮堂會(huì)展概念，建立錦江禮堂品牌知名度和品牌形象，在CIS的導(dǎo)入期間，必須為廣告宣傳打好鋪墊，作好先期滲透。

錦江大禮堂CIS的臉面——VIS 標(biāo)志應(yīng)該蘊(yùn)涵一定的寓意（此方案略）

 

 

采取自制媒體和租用媒體結(jié)合；雜志媒體和自制DM單媒體結(jié)合；感性訴求和理性訴求結(jié)合的手段進(jìn)行目標(biāo)群體接受信息多次重疊；租用媒體計(jì)劃運(yùn)用，自制媒體靈活運(yùn)用的方法進(jìn)行宣傳。

 

 

●錦江大禮堂畫冊(cè)      

畫冊(cè)建議要有很高的檔次、凸顯尊貴、內(nèi)容充實(shí)（可加部分CIS內(nèi)容），能準(zhǔn)確翔實(shí)地宣傳錦江大禮堂的歷史沿革，管理體制、軟硬件設(shè)施、對(duì)外服務(wù)的項(xiàng)目等……贈(zèng)送給目標(biāo)群體

●自制禮品媒體      

自制禮品同樣也要求要有檔次，上面印制錦江大禮堂的標(biāo)志、名稱和口號(hào)，贈(zèng)送給企業(yè)、演出團(tuán)體、商務(wù)團(tuán)體等領(lǐng)導(dǎo)人；

●自制展覽屏風(fēng)

自制一組長約20米的，可折的易移動(dòng)的屏風(fēng)，里面放置放大的曾經(jīng)舉辦過的大型的成功的會(huì)議演出展覽的圖片資料，配合簡約的文字介紹。平時(shí)放在錦江大禮堂前庭里，逢節(jié)假日或特殊日子可拿出去到公共場合進(jìn)行展覽；

●其它自制媒體

      根據(jù)情況，可制作一些海報(bào)和宣傳單或者折頁類，用于臨時(shí)宣傳用。

 

●報(bào)紙媒體

考慮到地方企業(yè)或者黨政機(jī)關(guān)需要在省會(huì)城市開會(huì)或者舉辦演出，可以考慮在全省發(fā)行的黨報(bào)上進(jìn)行宣傳；在成都市則可以考慮在《華西都市報(bào)》或者《成都商報(bào)》上進(jìn)行宣傳；

●電視媒體

基本無電視媒體宣傳的必要。因?yàn)槌啥茧娨暸_(tái)面對(duì)的群體非目標(biāo)群體、又因?yàn)橘M(fèi)用過高短期投放又無效果。但應(yīng)該爭取有電視轉(zhuǎn)播的各種會(huì)議和演出；

●戶外媒體

     在禮堂上或者禮堂附近醒目處，制作大型戶外廣告牌，彰顯品牌氣勢(shì)和內(nèi)涵；

 

略

 

NO：4   費(fèi)用預(yù)算

 

 

 

　　　提案機(jī)構(gòu)

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四川富邦文化傳播有限公司

提案時(shí)間

2004年07月15日